概述

当今商业社会瞬息万变，这种剧烈的变化给每一位企业的领导者和管理者们提出了无数的挑战。前瞻新世纪，要应对这些挑战，我们不仅需要敏锐的洞察力和灵活性，而且还要能够对紧迫性与重要性做出区分。本培训课程试图揭开当今商业社会的重重面纱，在实践性浓厚的教学环境里，提供给学员众多实用技巧。

商业社会已经改变。曾几何时相对稳定的可预测的市场环境如今已险象环生，在整个全球市场，新的竞争对手，变化无常的技术和市场以及浮动的汇率，这所有一切都可能给企业带来合并、裁员、重组以及各种不确定性因素。在这个新的市场环境中，计划和执行尤为重要，策略执行会引领你的企业走向成功的未来。

课程的核心部分是一个激动人心的动态化的电脑情景商业模拟，学员可以作为高级管理团队中的一员从一个更广阔的视角来经营一个企业。在一个真实的商业环境中（可能有时候还会有一些不利的经济因素的困扰），团队必须作出他们的战略和策略决定，评估绩效，争取市场占有率和商业机会。他们将学会怎样在一个“真实生活”的市场中取得竞争优势。学员管理一个有着若干问题的百万美元公司。管理团队从任何的商业角度来做决定，如：市场、营运和财务。

 

模拟概述

模拟过程

电脑情景模拟将帮助学员基于长期的商业成功管理一个虚拟公司。学员将会在一个竞争型市场环境中面临作为一个生产型企业的困难和挑战。学员将会做出相关决策以加深对核心战略、营销和财务知识点的理解和运用。

模拟将如何帮助你学习
在模拟的开始阶段，你所在的团队需要为你所在的虚拟公司开发一个全面的营销战略计划。在3个模拟年份中，你需要在以下几个方面作出决策并且执行策略：产品选择、定价、分销、市场调研和开发、客户服务、营运和财务。软件中已有多种报告形式，根据这些报告，你可以重新调整你的决策继续考察你所执行的战略的结果。你和竞争对手的战略位置将通过一系列的图表和报告显示，让你联系到真实的市场环境和战略原理，如产品生命周期和性价比等等。
电脑程序将会生出商业信息，学员可以通过内部备忘录获得这些商业信息。随着模拟的进行，学员将使用这些信息和数据在若干方面作出决策，如：产品组合、定价、广告、帐期、市场调研和开发、流程改进和财务。在每轮模拟结束后，每个团队的结果将会出现在公司年报和市场报上，这样学员可以衡量他们的绩效和目标达成情况，同时比较他们所做的市场战略和所取得的市场反馈。

使用模拟培训的好处
SMG产品模拟将会帮助学员提高问题解决技巧、发展分析技巧。他们将会从一个战略营销的角度熟悉从差异化到资源管理到客户服务诸多领域内的主要问题。通过在一个真实的学习环境中亲身体验该模拟，可以测试学员的知识、能力和竞争意识。

 

学习目标

3天的课程将为你提供一种企业思考的方式。学员能通过结构化的工具，案例学习环境，和各类能在以后运用于企业中的模板来思考当前的商业计划和策略。

学完本课程后，学员将能够：

• 理解商业战略的重要性并为不同的商业领域制定发展战略。
• 实践构建业务战略发展计划
• 在一个变化的环境中使用各种辅助工具来制定战略和战略计划
• 理解战略计划制定与实施之间的平衡及牵连
• 制定发展战略并制定与该战略保持一致的决策
• 学会整合个体目标与公司目标

 

课程内容

• 战略规划/管理
• 了解战略规划的全过程，学会制定企业远景、目标和战略。
• 商业计划流程
• 使用SMG工具作商业策划，以逐步制定商业战略策划的方法为重点。战略商业计划将通过5个问题实现：
• 我们现在在哪儿？
• 我们将要去向何方？
• 我们如何到达那儿？
• 我们真的能这么做吗？
• 我们如何去做？
• 商业模拟
• 基于计算机的交互式案例学习环境，涵盖有关财务管理、差异战略、竞争分析和市场营销策略的精选学习模块。
• 市场结构分析
• 用来进行调查包括客户、竞争对手、行业及环境的外部条件的分析技巧。
• 战略拟定
• 战略和当前理念的完善，涉及战略拟定。以价值创新为重心。
• 核心竞争力
• 理解和掌握识别企业核心竞争力的方法。运用竞争力测试来识别核心竞争力。
• 绩效评估方法
• 以关键绩效指示器和均衡计分卡（Balanced Scorecard）法为重点
• 情景思考
• 什么是情景思考
• 运用情景思考的技巧

学习方法

主要采用Product Express模拟练习与讨论、案例分析大组小组讨论帮助学员加深对概念的理解，在规划和执行过程中运用所学到的相关工具、技巧和模板。

技能与能力		议题		实际运用
分析市场环境		市场目标和目的 市场组合 产品周期 组合分析		确定市场使命和方向 了解市场分析和计划工具以合理分配资源 运用产品周期理论了解产品/市场特征
开发市场战略		战略形成 新品推介 不同的战略 成长战略 成熟产品/市场战略		有效推广新品 识别企业增长区并且知道如何实现 根据产品周期管理利润率 通过营销战略为股东创造价值
执行市场计划		有效产品管理 目标市场 竞争分析 市场调研 开发市场计划		通过市场调研找到适合市场的产品 开发可执行的市场计划 通过产品管理系统提高沟通效率 改进市场划分和定位 了解并影响服务链 预计到竞争对手的活动并且有效反应
关注客户，市场驱动		关注客户管理 为客户创造价值 市场需求和预估 工业客户行为 市场划分		在整个企业中坚持以客户为中心 了解市场驱动型企业中每个职能部门的角色 开发重点客户战略以服务客户 从客户利益出发，为客户创造价值

 

培训对象

• 为企业制定与实施商业策略的专业人士,中、高层管理者
• 需要为企业业务部门，子公司，分公司制定战略的个人

 

时间   3天